Wersja: 1.0 | Data wejścia w życie: 16 kwietnia 2026 r.
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Sennosfera.pl (dalej: Serwis), w tym z usług elektronicznych oraz Sklepu, a także prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.
1.2. Serwis działa na podstawie przepisów prawa polskiego, w szczególności: ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.) oraz Kodeksu Cywilnego.
1.3. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację jego postanowień.
1.4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem:https://www.sennosfera.pl/regulamin
Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem www.sennosfera.pl, wraz ze wszystkimi podstronami i funkcjonalnościami.
Usługodawca - podmiot prowadzący Serwis, wskazany w danych kontaktowych powyżej.
Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
Konsument - Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Usługa AI - usługa analizy świadczona za pomocą modelu sztucznej inteligencji (OpenAI).
Sklep - część Serwisu umożliwiająca zakup produktów lub usług cyfrowych.
Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa - umowa sprzedaży zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.
Produkt - towar lub usługa oferowane w Sklepie.
Konto - opcjonalne indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
Usługodawca świadczy bezpłatną usługę analizy snów, tarota i horoskopów polegającą na przyjmowaniu od Użytkownika opisu i generowaniu jego interpretacji przy wykorzystaniu zewnętrznego modelu języka naturalnego (API OpenAI). Usługa ma charakter rozrywkowy i informacyjny.
Wyniki analizy snów, interpretacje tarota, horoskopy oraz inne treści ezoteryczne i astrologiczne dostępne w Serwisie mają wyłącznie charakter rozrywkowy i informacyjny. Nie stanowią one porad medycznych, psychologicznych, psychiatrycznych ani żadnych innych porad o charakterze zawodowym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści wygenerowanych przez Serwis. W przypadku problemów psychologicznych lub zdrowotnych należy skontaktować się z wykwalifikowanym specjalistą.
Serwis umożliwia losowe układanie kart tarota i generowanie mistycznych interpretacji. Usługa ma wyłącznie charakter rozrywkowy.
Serwis udostępnia treści horoskopu i opisy znaków zodiaku. Treści te są generowane lub redagowane przez Usługodawcę i mają charakter wyłącznie rozrywkowy.
W ramach Sklepu Usługodawca oferuje sprzedaż produktów lub usług cyfrowych związanych z tematyką Serwisu. Szczegółowe zasady zakupów określone są w §7 niniejszego Regulaminu.
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
Usługodawca nie gwarantuje prawidłowego działania Serwisu w przypadku korzystania z przestarzałych wersji przeglądarek lub systemów operacyjnych, które nie są wspierane przez producenta.
5.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest w szczególności:
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikowi, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu.
6.1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym grafiki, teksty, logotypy, elementy interfejsu oraz kod źródłowy, są własnością Usługodawcy lub podmiotów trzecich, od których Usługodawca uzyskał stosowne licencje, i są chronione przepisami prawa autorskiego.
6.2. Bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy zakazane jest kopiowanie, powielanie, publiczne udostępnianie, sprzedaż lub inne wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych.
6.3. Treści generowane przez system AI na podstawie opisu Użytkownika stanowią wynik automatycznego przetwarzania i są przekazywane Użytkownikowi na zasadach licencji do użytku prywatnego, niekomercyjnego.
Zamówienie składa się przez wybranie Produktu w Sklepie i przejście przez proces zakupowy. Zamówienie jest ofertą zakupu złożoną Usługodawcy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę (wiadomość e-mail potwierdzająca zamówienie). Ceny produktów są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT).
Płatności obsługiwane są przez operatora płatności Stripe. Dostępne metody płatności to: karta płatnicza, BLIK, przelew. Płatność należy uiścić niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
Produkty cyfrowe (np. e-booki, raporty, dostępy premium) udostępniane są Użytkownikowi niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. W przypadku produktów fizycznych czas dostawy wynosi 3-5 dni roboczych. Usługodawca wystawia paragon lub fakturę VAT na żądanie Użytkownika.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta: jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy i zostanie poinformowany o utracie prawa do odstąpienia, prawo do odstąpienia nie przysługuje po dostarczeniu produktu cyfrowego. Usługodawca wyraźnie informuje Użytkownika o tej okoliczności przed finalizacją zamówienia i zbiera stosowną zgodę.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. pismem lub e-mailem) na dane kontaktowe Usługodawcy. Wzór formularza odstąpienia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument. Usługodawca zwróci płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Usługodawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedanego Produktu zgodnie z przepisami o reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail:sennosfera@gmail.com lub pisemnie na adres Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia, dane zamówienia i żądanie Użytkownika. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8.1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bez błędów. Nie gwarantuje jednak ciągłości działania Serwisu i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane awariami technicznymi, pracami serwisowymi lub czynnikami niezależnymi od Usługodawcy.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści wygenerowane przez system AI, w szczególności za ich dokładność, kompletność lub przydatność do jakiegokolwiek konkretnego celu.
8.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego z Regulaminem korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
8.4. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ograniczona jest do wysokości rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.
9.1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług elektronicznych, przesyłając wiadomość e-mail na adres:sennosfera@gmail.com lub pisemnie na adres Usługodawcy.
9.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
9.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku.
9.4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, w tym skierować sprawę do mediacji lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl). Platforma ODR (Online Dispute Resolution):https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników zostały opisane w Polityce Prywatności Serwisu, dostępnej pod adresem:https://www.sennosfera.pl/polityka-prywatnosci. Polityka Prywatności stanowi integralny element niniejszego Regulaminu.
Serwis korzysta z plików cookies. Szczegółowe zasady ich używania opisano w Polityce Prywatności. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą mechanizmu dostępnego w Serwisie lub w ustawieniach swojej przeglądarki.
12.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 kwietnia 2026 r.
12.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, zmiana zakresu usług). O zmianach Usługodawca poinformuje Użytkowników z 14-dniowym wyprzedzeniem, zamieszczając stosowną informację w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
12.3. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
12.4. Spory między Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsument może wybrać sąd właściwy według przepisów ogólnych.
12.5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Pomocnik Maturalny sp. z o.o.
al. Jerozolimskie 93
02-001 Warszawa
sennosfera@gmail.com
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*) umowy dostawy następujących rzeczy (*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy (*)/o świadczenie następującej usługi (*):
Data zawarcia umowy (*)/odbioru (*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.